voice

営業担当が話しやすい、何か起きた時に相談や報告できる環境です。

R.0

ヒューマンウェイブ在籍中

R.Oさん

  • 年齢・性別

    29歳・男性

  • 当社在籍年数

    9カ月

  • 勤務場所

    京都府 京都市(通勤30分)

  • 仕事内容

    ホテル 日勤

  • 前職

    建築関係の営業

最終更新日

  1. TOP
  2. -
  3. 社員の声
  4. -
  5. R.Oさん

Q-1

現在の業務内容と、主にどんな施設を担当されていますか?

日常点検(給湯器やその他機器に異常が無いか点検する)客室の小修繕(ゴミ箱、テレビなど)、客室のソファーの移動、スポットライトの設置(玄関照明)定期作業を工事業者に連絡して日程調整、報告書の作成。

Q-2

仕事の中で「特にやりがいを感じる瞬間」はどんな時ですか?

①トラブルが起こったときに自分自身で課題解決できたときに特にやりがいを感じる
例:エアコンからの水漏れ 自分で解決方法を調べて実行して水漏れが止まった。
②物件の責任者代理みたいな立ち位置なので所長に感謝されたときにやりがいを感じる。

Q-3

一日の仕事の流れを教えてください。

午前:客室清掃員にルームキーの貸し出し(1時間程度)そのあと日常点検を1人で回る
午後:客室修繕をする 1日3個ぐらいが平均 定期作業の報告書作成 その他ホテル側からの依頼された仕事をする

Q-4

入社のきっかけを教えてください。なぜこの仕事・この会社を選びましたか?

ビルメンテ:前職が不動産の飛び込み営業だったため落ち着いて仕事をしたかった。不動産の時にビルメンテナンスを知って魅力を感じた。
ヒューマンウェイブへの入社を決めたのは面接時に社風や面接官に対して好感を持てたから。
話し方、寄り添ってくれる感じがよかった。
ヒューマンウェイブ以外に4社同時に受けていたが一番対応がよかった。

Q-5

未経験からどのように慣れていきましたか?

先輩にマンツーマンで教えてもらったことが大きな要素。
最初は全くわからないので所長に逐一連絡することを意識していた。
メモ帳持ち歩いていた(ノート1冊ぐらい使った)、休みの日や休憩時間を活用してビルメンテナンスについて勉強していた。

Q-6

初めて現場に出た時、印象に残っている出来事を教えてください。

入社するまでは点検作業だけだと思っていたが点検だけじゃないことがわかった。修繕とかあるのに驚いた。
ホテルの人も愛想いい感じで働きやすい。修繕を依頼してきた料理長からも直接感謝の言葉を述べられることがあってすごくうれしい気持ちになった。
35年前に建てられたのでトラブル多め(例:天井からの水漏れ、壁ひび等)

Q-7

研修や教育制度の中で「役に立った」と感じるものはありましたか?

eラーニング(派遣先企業から提供)内容:点検時の危険予知、やり方
仕事にも慣れてきたので、今後は研修制度や外部セミナー等に積極的に取り組みたい。

Q-8

職場のサポート体制や、上司・先輩や同僚との関係はどんな雰囲気ですか?

所長:関係性良好。配属時から優しい感じ、何でも相談してきていいよという雰囲気を作ってくださっていた。不機嫌な時ない。
後輩:後輩がビル経験者なので後輩から意見や教えてもらうこともある。2人現場なので関係性が築きやすい。

Q-9

一緒に働く仲間や上司との関係で印象に残っているエピソードはありますか?

配属時に教えてもらっていた人(派遣先社員)が忙しいのに小まめに連絡をくれたていたので自分に時間を割いてもらっている分頑張ろうと思えた。
客室を使って美容サロンの設営でミニバー(食器棚や冷蔵庫が一体になった家具)を客室から客室へ移動させていた。しんどかったがやりがいと達成感があった。

Q-10

ヒューマンウェイブの福利厚生で「助かっている」「嬉しい」と感じる点を教えてください。

住宅手当、退職金制度
資格手当は、自分が努力した分の評価を手当てという形でいただける点が嬉しい。

Q-11

常用雇用派遣として働く中で、安定感を感じるのはどんな時ですか?

営業担当が話しやすい、何か起きた時に相談や報告できる。

Q-12

入社当初と比べて、自分自身が成長したと感じる点はどこですか?

設備の知識(空調機、電気設備の仕組み)やどう動いているかなどのメカニズムが理解できるようになってきた。トラブル対応時の冷静に対応する力がついて来た。
配属先がホテルということもあり、日々の業務でコミュニケーション能力やホスピタリティ精神の向上につながっている。

Q-13

今後、どのようなスキルや資格にチャレンジしたいですか?

資格:消防設備士乙6 危険物取扱者乙4類 電工2種
スキル:安定器の交換のスキル

Q-14

これからヒューマンウェイブで働くことを考えている方に、一言メッセージをお願いします!

営業担当の人が話しやすい。定期的に面談があるので困ったことがあったら聞けるし相談にのってくれる。 派遣先社員の人からはニーズにあった人を提案してきてくれることが多いからヒューマンウェイブはいいよと言われている。 派遣先企業から信頼されている。

K.Oさんヒューマンウェイブ在籍中

  • 年齢・性別

    23歳・男性

  • 当社在籍年数

    4カ月

  • 勤務場所

    愛知県 名古屋市(通勤50分)

  • 仕事内容

    ホテル 宿直

  • 前職

    カラオケ店スタッフ

資格手当は給料がアップし、自分自身のステータスアップにつながるのでありがたいと思います。

T.K

T.Kさんヒューマンウェイブ在籍中

  • 年齢・性別

    33歳・女性

  • 当社在籍年数

    5カ月

  • 勤務場所

    大阪府 守口市(通勤30分)

  • 仕事内容

    巡回型ビルメンテナンス(関西圏の管理物件) 日勤

  • 前職

    介護職員

資格手当が他のビルメンテナンス会社に比べて充実していることがうれしいポイントです。

未経験からビルメンテナンス業界で活躍
ヒューマンウェイブで
1歩踏み出してみませんか? 初心者マーク

人物のイラスト

自分に合う仕事を探して
いますぐ応募

相談したい
話を聞いてみたい

派遣の定着率を高めて、派遣で育てた人財を正社員採用したい
そんなご要望のある企業ご担当者様は是非、
当社に御用命ください